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1、我無法親自去轉帳，可以委託他人代為入金? |
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為配合主管機關自95年9月1日起實施「約定入金帳號」措施，以保障期貨交易人存入客戶保證金專戶資金之安全。交易人親臨金融機構以現金或匯款方式辦理入金時，存款憑條或匯款單之存款人或匯款人限為交易人本人。 |
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2、期貨之保證金是否如同買賣股票般T+2日再入金即可？ |
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不可以。期貨交易是以保證金來保證買賣雙方的履約，故需於委託交易前先繳存足額保證金，才能委託下單。 |
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3、保證金可否用其它有價證券代替？ |
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國內期貨交易所需之保證金得以現金或經主管機關核定之有價證券抵繳，有價證券抵繳之折扣比率，由台灣期貨交易所訂定，經主管機關核定。 |
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4、從事國外期貨商品交易，是否一定要換匯？ |
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不一定，需換匯情況有：
(1) 期貨交易人電話申請國外保證金出金/互轉時，若新台幣餘額不足但外幣可動用(出金)保證金足夠時需辦理結匯，依期貨交易人 電話指示欲換匯金額(換匯金額需小於或等於外幣可動用(出金)保證金)與銀行敲匯後辦理出金/互轉。
(2) 期貨交易人於執行國外期貨交易商品時需代為辦理結購(售)為期貨交易之計價貨幣繳交交易稅及手續費，以支付未實現
或已實現之虧損。 |
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5、如果調整期貨保證金時，原有的未平倉部位要如何計算保證金？ |
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當期交所或期貨商調整期貨保證金時，原有未平倉部位將於公告之時間生效，依調整後之保證金標準進行收取。
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6、期貨保證金提領可以委託他人代為申請出金? |
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不可以，需由期貨交易人本人親自辦理。 期貨保證金申請出金方式：
（1）臨櫃辦理：需客戶本人持身分證件及原留印鑑辦理。
（2）電話申請：需客戶本人撥打凱基期貨出金專線02-23127833，經確認客戶本人相關資料無誤始受理出金(授任人無法
代為辦理出金)。
(3) 網路申請：透過網路申請出金。 |
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7、在途存款可否視為已入金，先行讓客戶下單？ |
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一律以客戶的交易帳戶餘額為準，在途存款仍視為未入金。 |
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8、保證金何時會變動？ |
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以期交所公告為準，隨著行情波動任何時候都有變動的可能。 |
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9、何種情況下我可以提領自己帳戶內的現金？ |
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客戶期貨帳上若有超額保證金，可自行網路或電洽本公司辦理提領，惟盤中利得不計入超額保證使用。 |
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10、期貨商向我說明保證金之額度，我發現他們收取的保證金比交易所訂定的額度高出許多， 請問這是為什麼？ |
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期貨商在交易所訂定之保證金外，可以依客戶信用狀況及其從事之交易性質(避險或投機)，及期貨商風險承擔程度，另加收保證金。 |
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11、我已存入保證金，但是我該向誰查詢轉入保證金是否已成功？ |
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客戶可以向所屬營業員查詢，或請其他營業同仁代為查詢。客戶完成轉帳手續後，在未確認是否已轉入客戶權益中時，請先保留相關之交易單據可作為凱基期貨向銀行查詢之用。 |
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