常見問題【開戶篇】
  一般問題 通信開戶問題 契約填寫問題及範例 線上開戶問題

 

1、線上開戶是否有何身分或條件限制?
2、身分認證是什麼?
3、 透過『凱基銀行身分認證』申請線上開戶流程?
4、 透過『凱基期貨或凱基證券憑證身分認證』申請線上開戶流程?
5、 透過『金融憑證-晶片金融卡身分認證』申請線上開戶流程?
6、 透過『自然人憑證身分認證』申請線上開戶流程?
7、開戶要準備那些文件?
8、開戶完成需要多久的時間?
9、線上開戶與一般開戶有什麼不同?
10、線上開戶如何留存印鑑?
11、線上申請開戶資料輸入錯誤,可以修改嗎?
12、如果沒有電子信箱可以申請線上開戶嗎?
 
1、線上開戶是否有何身分或條件限制?
(1)限本國自然人且無授權交易者
(2)年滿二十歲及未滿七十歲且無限制行為能力
(3)不具美國納稅義務人身分
(4)經身分認證驗證通過,身分認證方式如下:
     a.持有凱基商業銀行台幣帳戶(限活存、活儲或綜存帳戶)且申請網路銀行功能
     b.持有凱基期貨或凱基證券電子交易憑證者
     c.持有自然人憑證
     d.持有指定銀行之金融憑證-晶片金融卡
          (晶片金融卡適用銀行:臺銀、土銀、一銀、華銀、彰銀、國泰世華、上海商銀、富邦、兆豐、王道、臺企銀
           新光、遠東商銀、元大、永豐、凱基、台新、日盛、中國信託)
 
2、身分認證是什麼?
針對網路使用者身分確認的方式,欲透過線上開戶之交易人,需依主管機關非當面開戶規範之方式進行身分確認後,
始可受理開戶。
 
3、透過『凱基銀行身分認證』申請線上開戶流程?
 
4、透過『凱基期貨或凱基證券憑證身分認證』申請線上開戶流程?
 
5、透過『金融憑證-晶片金融卡身分認證』申請線上開戶流程?
 
6、透過『自然人憑證身分認證』申請線上開戶流程?
 
7、開戶要準備那些資料?
請備妥雙證件、銀行存摺(或相關可證明銀行帳號文件)圖片檔。
*檔案限制大小7M內,檔案須為橫式JPG、Tiff、Gif、PNG、PDF且需清晰可辨識
 
8、開戶完成需要多久的時間?
客戶申請後,文件審核約需2-3個工作天(亦可能因申請文件數量而影響)
 
9、線上開戶與一般開戶有什麼不同?
採非當面開戶方式之帳戶,且提供相關財力證明者,於本公司審核後,其國內交易保證金總額(採總歸戶控管)得逾新台幣50萬元,但仍需受主管機關規定帳戶盤中未沖銷部位及新增委託合計所需保證金額度不得超過壹佰萬元之規範(不含以自然人憑證認證之帳戶),如欲放寬保證金額度時,需本人重新當面辦理。
 
10、線上開戶如何留存印鑑?
透過線上開戶之帳戶,需同意暫緩留存印鑑,日後如需辦理留存印鑑,請親臨受理開戶分公司辦理。
※提醒您!本公司通訊辦理變更資料時,需進行核對留存印鑑,未留存印鑑卡時,請使用線上申請或臨櫃辦理變更作業。
 
11、線上申請開戶資料輸入錯誤,可以修改嗎?
為維護資料保密性,當完成申請步驟後,將不再提供基本資料修改服務。
若欲修改留存資料,請完成開戶後,透過線上進行申請變更資料;
若填寫資料與檢附文件不符或不完整,本公司將審核退件,系統將刪除原申請資料,交易人需重新申請。
 
12、如果沒有電子信箱可以申請線上開戶嗎?
線上開戶一定要有Email信箱並進行認證,認證後系統才能進行後續線上開戶受理及申請進度通知。