常見問題【交易篇】
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電子對帳單

1、如何申請電子對帳單服務?
2、電子對帳單之安全性及隱密性?
3、電子對帳單如何儲存?
4、如何啟用『電子對帳單Email服務』?
 
1、如何申請電子對帳單服務?
您僅需下載同意書,填妥資料並簽上您的大名及蓋上原留印鑑,投至郵筒寄回至”全省分公司開戶櫃檯收”即可,我們收到建檔完成後,即會於最近一期對帳單開始透過Email方式寄發電子對帳單。
 
2、電子對帳單之安全性及隱密性?
本公司提供之電子對帳單服務,係由經主管機關認可之公信第三機構-台灣網路認證公司提供之安全郵件存證機制,針對郵件附件檔之簽驗章及加解密,透過雙重簽章,賦予帳單不可否認性及確保資料完整未經篡改。
同時交易資料加密,於網路傳送最安全,不虞被駭客竊取。
 
3、電子對帳單如何儲存?
電子對帳單較實體郵寄之對帳單最大的好處,就是免除您經常性由郵筒內拿出對帳單,看完核對後,書面的紀錄還要找地方好好存放或是要丟掉又怕個人資料外流,若想要做長期間的帳務管理,還得找出過往逐月的書面資料。有了電子對帳單,您可以將每封郵件存在電腦裡,隨時方便開啟,每封郵件有密碼加密,不易被別人讀取;若您要做長期間的帳務或損益計算,只需開啟多個檔案,轉貼至Excel就可以馬上運算。
 
4、如何啟用『電子對帳單Email服務』?

步驟一:請直接點選開啟附加檔案中之電子帳單檔案(例如:KGI_XXX_GIS_XXXX.zip)

步驟二:對帳單密碼 ,請直接輸入您的身份證號末四碼+生日月日四碼,即可順利瀏覽您個人的對帳單。

註:若郵件中存在附件檔【smime.p7s】,此乃是數位簽章的一種呈現方式,不影響帳單開啟,可忽略此附件檔。