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可以同時在多個期貨商開戶嗎？ |
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同一個期貨（券）商，可以在不同分公司開戶嗎？ |
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可以只開電子交易戶嗎？ |
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本公司並無區分電子交易戶與非電子交易戶，開戶後交易人可自行選擇是否使用電子網路下單。 |
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欲從事國內外期貨交易，需要開立兩個帳戶嗎？ |
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是。依期貨商管理規則第四十二條規定，期貨商同時經營本國期貨經紀及國外期貨經紀業務時，應分別設置客戶保證金專戶。因此交易人必須分別開立國內外帳戶，唯本公司將國內外開戶文件合併為一，客戶只需簽署一份開戶文件即可。 |
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密碼忘記了怎麼辦？ |
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請客戶攜帶原留印鑑及身分證親自到原開戶營業據點重新辦理。 |
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電子下單時密碼輸入錯誤導致無效時怎麼辦？ |
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期貨交易人久未下單帳戶是否會被取消？
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客戶已經開了國內期貨交易帳戶，是否可以交易國外期貨商品? |
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(1) 客戶若是原本於凱基期貨開國內期貨交易帳戶，除了客戶有特別聲明，否則凱基期貨會幫客戶一併開立國內期貨帳號及國外期貨帳號，客戶可同時交易國內及國外期貨商品。
(2) 但若客戶原先是在中信證券總、分公司或其它凱基期貨所屬業務輔助人(IB)處開立期貨帳號，則僅能交易國內期貨商品，若客戶欲交易國外期貨商品時，則必須再到凱基期貨開立國外期貨帳號，方能交易國外期貨商品。 |
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